Основни изисквания и описание на длъжността:
– посрещане, настаняване и изпращане на гостите на хотела
– оформяне на сметки и фактури, работа с различни платежни методи
– актуализиране базата данни на хотела в специализиран софтуер, обработване на входящи резервации, водене на писмена кореспонденция.
– следене на наличности и статус на стаи
– представяне и промотиране на услугите, предлагани в хотела
– тясна комуникация с останалите отдели в хотела за безупречното обслужване и престой на гостите на хотела
– стриктно спазване на хотелската политика и стандарти за обслужване
– работа в много динамична среда, висока мотивация и умения за работа в екип
Изисквания към кандидатите:
– добро владеене писмено и говоримо на английски език
– отлични комуникативни умения, любезност, организираност и отговорност
– компютърна грамотност
– дискретност, лоялност, инициативност, съобразителност
Предимство ще имат кандидати:
– владеещи втори чужд език
– с предишен опит с хотелски софутер Oracle Suite 8 / Fidelio / Opera PMS
– с образование в сферата на хотелиерството и туризма
– имащи опит на такава или подобна позиция
– притежаващи шофьорска книжка.
Ние Ви предлагаме:
– встъпателно и по-нататъшно обучение
– коректно отношение, трудов договор, осигуровки,платен годишен отпуск
– атрактивно и редовно заплащане, нарастващо спрямо личните качества и постигнати резултати
– допълнително заплащане при положен извънреден труд
– динамична и предизвикателна работа, в която да покажете и доразвиете уменията си
– работа сред млад и позитивен екип
– храна по време на работния ден
– гъвкав график и работни смени, подходящи и за студенти.
